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多选题 :  药师服务的沟通是指药师在提供药学服务过程中借助_____等方式与患者进行信息、思想、情感的交流并寻求反馈已达到互相理解的一个过程。 ( )

（A）语言

（B）行为

（C）神态

（D）图片